Häufige Fragen
| Nui — Die PflegeleichtAPP
Wer ist Nui?
Die Nui Care GmbH ist ein Unternehmen aus München, das 2018 gegründet wurde. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, pflegende Angehörige bei der Pflege zu Hause zu unterstützen. Unser Ziel ist es zum einen die Pflege und zum anderen das Wohlbefinden der Pflegebedürftigen verbessern. Hinter Nui steht ein interdisziplinäres Expertenteam aus den Bereichen Pflege und IT.
    Was kostet mich die Nutzung der App?
    Sie können Nui 1 Monat lang kostenfrei nutzen. Danach müssen Sie das Abonnement im App oder Google Play Store kündigen. Kündigen Sie nicht nach dem Probemonat, kostet die App monatlich 19,99 €.

    Ab 2022 werden die Kosten von Apps, welche als "Digitale Pflege Anwendung" (DiPA) registriert sind, von der Pflegeversicherung übernommen. Diese Regelung ist bereits gesetzlich festgelegt. Nui arbeitet aktuell an einer DiPA-Registrierung, sodass Sie Nui ab 2022 kostenfrei nutzen können.

    Wie lege ich ein Konto an?
    Laden Sie die Nui App über den App Store oder den Google Play Store auf Ihr Smartphone herunter. Anschließend können Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse einen Account erstellen. Im nächsten Schritt schicken wir Ihnen eine E-Mail. Durch Klick auf den Link in der E-Mail können Sie Ihr Identität bestätigen.
    Wo werden meine Daten gespeichert?
    Die Gewährleistung des höchsten Niveaus an Privatsphäre und Sicherheit für unsere Nutzer ist für uns fundamental und das Grundprinzip, auf dem Nui gegründet wurde. Wir speichern Ihre Daten daher DSGVO-konform auf deutschen Servern in Frankfurt und Nui ist zertifiziert nach dem ePrivacyseal EU. Dieses bestätigt die Einhaltung des Kriterienkatalogs ePrivacyseal, der die Vorgaben des EU-Datenschutzrechts nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung umfasst. Mehr Infos dazu finden Sie auch hier.
      An wen wende ich mich bei technischen Problemen?
      Natürlich hoffen wir, dass Sie Nui problemlos nutzen können. Wir sind aber selbstverständlich auch bei technischen Problemen für Sie da. Schreiben Sie einfach eine Mail an service@nui.care - wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung.
        Ihre Frage ist nicht dabei?
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